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2020년 제1차 고객모니터링지원단 회의 건의/조치계획보고
작성자 : 전순하작성일 : 2020-10-30조회수 : 10664
첨부파일 :

2020년 제1차 고객모니터링지원단 회의 건의/조치계획보고

                                        □ 회의일시 : 2020. 10. 22. (목) 11:00~13:00(120분)

                                        □ 회의 참석: 고객모니터링요원 및 직원 10명

연번

건의 /제안/불편사항

조치/시정 계획

1

• 문턱 없는 해남군 현판식 제작 건

• 신규현판식 8개 제작 완료

• 2차 정기회의 이후 기존 현판식을 신규 현 판식으로 교체 예정 (어부밥상, 쿠잉, 만재 가든, 청솔복집)

2

• 현판식 신규 업체 추천 건

• 11월 중 땅끝 남다커피숍 방문예정

3

• 셔틀 이동 코스 변경 건

• 셔틀 오전 이용자 만족도 조사 이후 2021 년부터 이동 코스 변경 고려

4

• 현관 앞 안마기 이동 건

• 운영지원팀과 협의 후 이동 진행

5

• 복지관 식당 협소로 이용자 불편 건

• 군과의 지속적인 부지확보 및 증축 건의

6

• 프로그램 이용 시 담당자 프로그 램 관리 건

• 프로그램 담당자와 회의내용을 협의하여 이용자 불편사항 개선

 

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